Windows 10 nu mai recunoaște placa de rețea

[Sergiums]

Salutare,

Windows 10 nu mai recunoaște placa de rețea a laptop-ului.

Situația a apărut după ce am dat un "force shutdown" pentru că am rămas blocat într-un joc.

Pentru că în status-ul device-ului apărea eroarea 45, cum că placa nu ar fi conectată, am zis că ar putea fi un bug și că trebuie să reinstalez placa de rețea.

Am dezinstalat vechiul driver, iar la reinstalare îmi scrie: "The Realtek Network was not found. If deep sleep mode is enabled Please Plug The Cable."

Spuneți-mi, vă rog, cum să ies din încurcătură.

[specialist it]

Salut,

Astfel de probleme se pot rezolva prin dezactivare / activare dispozitiv din Windows Device Manager sau BIOS.

1. Ai încercat să îndepărtezi modulele RAM, acumulatorul laptopului și fără nici o sursă de alimentare să apeși butonul de pornire pentru câteva secunde după care să montezi la loc componentele?

2. Ce mai poți face este să resetezi BIOS-ul la setările implicite sau chiar hard reset prin scoaterea bateriei CMOS. Consultă manualul Producătorului despre cum se poate face acest lucru în cazul modelului tău de laptop.

3. Este singurul adaptor de rețea disponibil și afectat pe acest laptop?

Aștept cu interes feedbackul tău