Conexiune router instabilă, însă doar în primele 5-7 minute de la conectarea unui dispozitiv

Nu ai soluție pentru problema ta ?
Relax, orice problemă tehnică are cu siguranță o rezolvare. Deschide un topic, iar specialistul IT va analiza cazul și va posta soluția potrivită pentru tine.
Avatar utilizator
valifl
Mesaje: 5
Membru din: 09 Mar 2023, 15:32
1

Conexiune router instabilă, însă doar în primele 5-7 minute de la conectarea unui dispozitiv

Mesaj de valifl »

Salut,

Doresc să raportez o problemă cu care mă confrunt și aș vrea să văd dacă există o soluție.

Locuiesc în Anglia și recent m-am mutat într-o clădire nouă unde internetul este gratuit.

Toate bune și frumoase, conexiunea cu providerul de internet este stabilă și fără întreruperi, semnalul la router este maxim, dar avem o problemă.

De fiecare dată când doresc să conectez un dispozitiv, în primele 5-7 minute conexiunea alternează, ba conectat, ba deconectat. Face așa la orice dispozitiv: laptop, smart tv, radio cu internet, telefoane, etc.

Am vorbit cu vecinii și am ajuns la concluzia că este o problemă comună. Pe scurt, eu și vecinii mei bănuim că furnizorul de servicii internet au setat cumva routerul public să facă aceste probleme pentru a te aduce în stare să renunți la facilitatea gratuită și să te abonezi la un contract cu plată.

Clădirea este nouă și fiecare apartament are câte un router nou instalat, montat de către cea mai mare companie de telecomunicații din Marea Britanie.

Mi s-a părut ciudat că avem routerele preinstalate, odată ce avem internet bun în clădire. Deci orice dispozitiv conectezi, în primele 5 minute se comportă ciudat: conectare, deconectare și tot așa.

După aproximativ 5-7 minute se stabilizează și rămâne conectat, internet bun, semnal maxim. Merge pe streaming, merge pe orice site, nu merge pe IP TV, dar nu e mare durere cât timp merge pe orice site de streaming.

Întrebarea este, există rezolvare la așa ceva? M-am gândit la un extender care odată conectat, rămâne stabil.

Cu toate astea extender-ul scade viteza la internet. Din acest motiv v-am contactat, să aflu ce setare au putut face routerului și dacă există rezolvare.

Setări curente router Wi-fi:
Router properties.jpg
Mulțumesc!


Vali F
Nu aveţi permisiunea de a vizualiza fişierele ataşate acestui mesaj.
Avatar utilizator
specialist it
Mesaje: 205
Membru din: 28 Iun 2017, 16:39
6
Contact:

Re: Conexiune router instabilă, însă doar în primele 5-7 minute de la conectarea unui dispozitiv

Mesaj de specialist it »

Salut,

Evident soluția se află la furnizorul de servicii, însă costă.

Înțeleg că serviciul este gratuit și nu poți beneficia de suportul furnizorului, dar dacă nu ai control deplin asupra routerului nu poți face nimic.

Ar mai fi o condiție: dacă toate routerele wi-fi din clădire sunt setate la fel, atunci există riscul de interferențe pentru că toate routerele vor folosi același canal de comunicare. Nu explică însă de ce situația se stabilizează după câteva minute.

Este absolut posibil să fie o limitare software, însă nu știm nimic despre modelul echipamentului și nici nu cred că ai acces pe interfața de administrare ca să îi poți face upgrade de firmware, resetare sau pentru a schimba anumite setări.

Dacă acest lucru ar fi posibil, soluția ar fi să configurezi routerul furnizorului de internet în modul bridge și să folosești un alt router ca terminal, însă ai nevoie de acordul furnizorului de internet pentru că ai nevoie de un user id și parola pentru a face posibilă conectarea în rețea.

Pe de altă parte vă expuneți unor riscuri mari. Oricine are acces la rețeaua voastră publică ar putea scana tot traficul vostru și ar putea fura parole sau alte date sensibile.

Toate cele bune
Moderator și Specialist IT
Avatar utilizator
valifl
Mesaje: 5
Membru din: 09 Mar 2023, 15:32
1

Re: Conexiune router instabilă, însă doar în primele 5-7 minute de la conectarea unui dispozitiv

Mesaj de valifl »

O mică lămurire: în clădire e un router mare, public, gratuit, iar în fiecare apartament sunt montate routere noi, dar toți locatarii și le-au scos din priză deoarece ele au fost puse doar în cazul în care vrei netul tău, condiția e să-ți faci contract separat.

Abia atunci te poți folosi de routerele montate în apartament. Nimeni nu face contract separat cât timp netul de pe routerul mare / comun este foarte bun. Atât că toți avem cu el cele două probleme: face aceste conectări / deconectări enervante din secundă în secundă în primele 5- 7 minute și nu funcționează pe IP TV.

Numai bine.
Avatar utilizator
specialist it
Mesaje: 205
Membru din: 28 Iun 2017, 16:39
6
Contact:

Re: Conexiune router instabilă, însă doar în primele 5-7 minute de la conectarea unui dispozitiv

Mesaj de specialist it »

Înțeleg, dar cât timp nu ai control asupra routerului principal nu poți face nimic.

Ne poți spune exact ce model de router este echipamentul furnizorului?
Moderator și Specialist IT
Avatar utilizator
valifl
Mesaje: 5
Membru din: 09 Mar 2023, 15:32
1

Re: Conexiune router instabilă, însă doar în primele 5-7 minute de la conectarea unui dispozitiv

Mesaj de valifl »

Tot ce știu despre routerul comun este în poza atașată mai sus.

Înțeleg că nu pot face nimic, dar ce puteau să seteze la el de face așa din secundă în secundă?

E clar că nu e de la semnal sau alte cauze "naturale", să zic așa. Se vede din avion că i-au făcut ceva ca să rejecteze orice device în primele minute.

Nu am mai văzut așa ceva!
Avatar utilizator
specialist it
Mesaje: 205
Membru din: 28 Iun 2017, 16:39
6
Contact:

Re: Conexiune router instabilă, însă doar în primele 5-7 minute de la conectarea unui dispozitiv

Mesaj de specialist it »

Poza atașată de tine prezintă doar informații despre conexiunea Wi-Fi.

Nu sunt convins, dar cred că este vorba de Smart Hub 2 Wi Fi. Mai multe detalii aici.

Poți confirma?
Moderator și Specialist IT
Avatar utilizator
valifl
Mesaje: 5
Membru din: 09 Mar 2023, 15:32
1

Re: Conexiune router instabilă, însă doar în primele 5-7 minute de la conectarea unui dispozitiv

Mesaj de valifl »

Nu știu ce tip și ce model este pentru că nu avem acces la echipament. Clădirea e nouă, tehnologizată și securizată.

Semnalul e maxim, deci trebuie să fie aproape. Dacă îi spunem administratorului clădirii despre wi-fi că se tot întrerupe, ne sfătuiește să ne facem contract propriu.
Avatar utilizator
specialist it
Mesaje: 205
Membru din: 28 Iun 2017, 16:39
6
Contact:

Re: Conexiune router instabilă, însă doar în primele 5-7 minute de la conectarea unui dispozitiv

Mesaj de specialist it »

De ce nu folosești un dispozitiv mobil cu rol de Wi-Fi Hot-Spot pentru a partaja conexiunea cu celelalte dispozitive ale tale?

De exemplu, poți aloca un singur dispozitiv care va rămâne conectat permanent la Wi-Fi-ul public, iar celelalte device-uri se vor conecta la Hot-Spot-ul care partajează același internet de la același Wi-Fi public. Astfel conexiunea va fi mereu stabilă.

Mai multe detalii în filmulețul următor:


Este nevoie să instalezi un software care partajează conexiunea Wi-Fi:

NetShare - no-root-tethering este doar un exemplu pentru Android. Detalii complete aici .

Atenție!
Astfel de aplicații nu sunt garantate și poate conține cod malițios. Folosește-le pe riscul tău.

Iar ca alternativă poți instala un Wi-Fi extender. De fapt același lucru îl recomandă și furnizorul tău de internet. Detalii despre cum se poate configura găsești aici.

Dacă nu te descurci cu detaliile tehnice atunci apelează la un specialist IT. Suportul pe acest forum este limitat utilizatorilor obișnuiți.

Mai multă atenție primesc doar utilizatorii care ajută la susținerea acestui forum. Detalii aici.
Moderator și Specialist IT
Avatar utilizator
valifl
Mesaje: 5
Membru din: 09 Mar 2023, 15:32
1

Re: Conexiune router instabilă, însă doar în primele 5-7 minute de la conectarea unui dispozitiv

Mesaj de valifl »

Da, o să încerc. Mulțumesc de ajutorul acordat!
Scrie răspuns