CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expired. Please tune to DTV services - 17

[hzone]

Salut,

Dețin un TV Philips Model 40PFT4100/12 și de curând am actualizat softul la versiunea TPN151E_V2.530 (update lansat în 10-Aprilie-2017). Am urmat procedura de instalare de pe site-ul producătorului. Indicații aici.

Instalarea s-a efectuat cu succes, însă după update nu mai pot să văd anumite programe digitale TV în format HD, cum ar fi Digi Film.

Îmi apare mesajul Irdeto Access Prompt:

CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expired. Please tune to DTV services - 17.

Please waiting for Authentication.

Program scrambled.

TV-ul are interfață CI+ HD și folosesc Digi Smart CAM-ul de la RCS-RDS.

Nu reușesc să rezolv problema, deși am repornit TV-ul, l-am resetat la setările din fabrica și am rescanat canalele digitale TV.

Aveți vreo idee ?

Mulțumesc

[specialist it]

Salutare,

Ai încercat să scoți și să reintroduci modulul Smart CAM în televizor (cu TV-ul pornit) ?

Problema de autentificare poate fi de la card.

Aștept feedback.

[hzone]

Ai încercat să scoți și să reintroduci modulul Smart CAM în televizor (cu TV-ul pornit) ?

Surprinzător, dar chiar funcționează după reintroducerea card-ului în TV.

Mulțumesc mult, specialistul it...

[specialist it]

Mă bucur că a funcționat.

Am să listez câțiva pași de troubleshooting pentru cod-ul de eroare 17:

1. scoateţi şi reintroduceţi modulul Smart CAM în TV;
2. opriţi şi reporniţi televizorul;
3. dacă tot nu se rezolvă, reveniţi la setările din fabrică (consultați manualul televizorului).

Pentru alt cod de eroare, vă rog să deschideți un thread nou în cadrul forumului Ask IT > Intreabă Specialistul IT.

Mulțumesc

[specialist it]